Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19.08.2026

1. Responsable du traitement

Le présent site internet est exploité par :

Unic Concept SA
Avenue Mutsaard 76/59
1020 Bruxelles, Belgique
N° d’entreprise / TVA : BE 0839.564.494

Ci-après dénommée « Unic Concept SA », « nous » ou « notre société ».

Unic Concept SA accorde une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel et s’engage à les traiter conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu’à la législation belge applicable en matière de protection des données.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : info@unic-concept.be
Téléphone : +32 15 865 259

Délégué à la protection des données (DPO)

Si un délégué à la protection des données (DPO) a été désigné par Unic Concept SA, celui-ci peut être contacté à l’adresse suivante :

DPO : +32 15 865 259

2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Selon votre utilisation du site et vos échanges avec Unic Concept SA, nous pouvons être amenés à traiter notamment les catégories de données suivantes :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse postale ou adresse professionnelle ;
• Société et fonction, le cas échéant ;
• Contenu des messages et demandes adressés à Unic Concept SA ;
• Informations nécessaires à l’établissement et au suivi d’une relation commerciale ;
• Données techniques relatives à la navigation sur le site ;
• Adresse IP ;
• Informations relatives au navigateur, au terminal et au système d’exploitation ;
• Données relatives aux cookies et technologies similaires, lorsque vous les avez autorisés ou lorsqu’ils sont nécessaires au fonctionnement du site.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données personnelles peuvent notamment être collectées lorsque :

• Vous utilisez le formulaire de contact du site ;
• Vous nous contactez par e-mail ou par téléphone ;
• Vous demandez des informations concernant nos services ;
• Vous sollicitez un devis ou une prise de contact ;
• Vous entretenez une relation commerciale avec Unic Concept SA ;
• Vous naviguez sur notre site, notamment lorsque des cookies ou technologies similaires sont utilisés.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes.

4.1. Répondre à vos demandes

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par tout autre moyen, nous utilisons vos données afin de :

• Répondre à votre demande ;
• Vous fournir les informations demandées ;
• Organiser un rendez-vous ;
• Vous transmettre une offre ou un devis lorsque cela est demandé ;
• Assurer le suivi de votre demande.

4.2. Gestion de la relation commerciale

Lorsque vous devenez client ou lorsque vous êtes en relation avec Unic Concept SA, vos données peuvent être utilisées pour :

• Gérer la relation commerciale ;
• Préparer et exécuter les contrats ;
• Établir les devis, factures et documents commerciaux ;
• Assurer le suivi administratif et opérationnel ;
• Communiquer avec vous dans le cadre de nos services.

4.3. Respect de nos obligations légales

Certaines données peuvent être conservées ou traitées lorsque cela est nécessaire afin de respecter nos obligations légales, comptables, fiscales ou administratives.

4.4. Sécurité et fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer :

• La sécurité du site ;
• La prévention des abus et des activités malveillantes ;
• Le bon fonctionnement technique du site ;
• La détection et la résolution d’éventuels problèmes techniques.

4.5. Amélioration du site

Lorsque cela est applicable et sous réserve des règles relatives aux cookies et au consentement, certaines données peuvent être utilisées à des fins statistiques afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le site et d’améliorer son contenu et son fonctionnement.

5. Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base d’une ou plusieurs des bases juridiques prévues par le RGPD, notamment :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à une demande, préparer un devis ou exécuter un contrat ;
• Le respect d’une obligation légale, lorsque le traitement est imposé par la législation applicable ;
• Notre intérêt légitime, lorsque le traitement est nécessaire notamment à la gestion de nos activités, à la sécurité de notre site ou à la défense de nos droits, sous réserve du respect de vos droits et libertés ;
• Votre consentement, lorsque celui-ci est légalement requis, notamment pour certains cookies, technologies de suivi ou communications commerciales.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

6. Avec qui vos données peuvent-elles être partagées ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent toutefois être communiquées, dans la mesure nécessaire, à certaines catégories de destinataires, notamment :

• Nos collaborateurs et personnes autorisées ;
• Nos prestataires informatiques ;
• Notre hébergeur ;
• Nos prestataires chargés de la maintenance du site ;
• Nos prestataires de services de communication ou d’e-mail ;
• Nos conseillers professionnels, notamment comptables, juridiques ou fiscaux ;
• Les autorités publiques lorsque la loi nous y oblige.

Lorsque nous faisons appel à un prestataire qui traite des données personnelles pour notre compte, nous veillons à ce que celui-ci fournisse des garanties suffisantes en matière de protection des données et à ce que les obligations prévues par le RGPD soient respectées.

7. Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen

Dans la mesure du possible, nous privilégions des prestataires et services permettant de traiter les données au sein de l’Espace économique européen.

Si certaines données doivent être transférées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que ce transfert soit effectué conformément aux exigences du RGPD et qu’un mécanisme légal de transfert soit applicable, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées.

Les services tiers effectivement utilisés sur le site peuvent être précisés dans notre politique relative aux cookies.

8. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi.

À titre indicatif :

• Les données relatives à une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande ;
• Les données relatives à une relation commerciale sont conservées pendant la durée de cette relation et ensuite pendant la période nécessaire au respect de nos obligations légales et à la défense de nos droits ;
• Les données comptables et fiscales sont conservées pendant les périodes prévues par la législation applicable ;
• Les données utilisées sur la base du consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à la finalité concernée, sous réserve des obligations légales applicables.

Les durées précises peuvent varier en fonction de la nature des données et de la finalité du traitement.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander confirmation que vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, obtenir une copie des données vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment lorsque ceux-ci sont fondés sur notre intérêt légitime.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

info@unic-concept.be

Afin de protéger vos données, nous pouvons vous demander de fournir des informations permettant de vérifier raisonnablement votre identité avant de donner suite à votre demande.

Nous traiterons votre demande conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.

10. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En Belgique, l’autorité compétente est :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be

Avant d’introduire une plainte, il est recommandé de contacter préalablement le responsable du traitement afin de tenter de résoudre le problème directement.

11. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Les cookies peuvent être utilisés notamment pour :

• Assurer le fonctionnement technique du site ;
• Mémoriser certaines préférences ;
• Mesurer l’audience du site ;
• Analyser la navigation ;
• Améliorer nos services ;
• Intégrer certaines fonctionnalités ou services de tiers.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont utilisés qu’après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le module de gestion des cookies disponible sur le site.

12. Sécurité des données

Unic Concept SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

• L’accès non autorisé ;
• La perte ;
• La destruction ;
• La modification ;
• La divulgation non autorisée ;
• Toute autre forme de traitement illicite.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

13. Données concernant les mineurs

Notre site et nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs sans base légale appropriée.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles de manière inappropriée, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner la situation.

14. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

Unic Concept SA n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

15. Modification de la présente politique

Unic Concept SA peut modifier la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en raison d’une évolution de la législation, de nos services ou des fonctionnalités proposées sur le site.

La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

16. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Unic Concept SA
Avenue Mutsaard 76/59
1020 Bruxelles
Belgique

N° d’entreprise / TVA : BE 0839.564.494
E-mail : info@unic-concept.be
Téléphone : +32 15 865 259

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Rénover. Transformer. Pérenniser.